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Liefer- und Versandkosten
Versandkosten und Zahlung-Regelung
Bestellen Sie Ihre Kontaktlinsen und Linsen-Pflegemittel bei McLinsen.ch auf Rechnung oder Kreditkarte. Bei uns bezahlen Sie die Linsen mit Visa, Mastercard Eurocard oder Postfinance.


Versand:
Alle Bestellungen werden kostenlos ab Fr. 90.00 per PostPac Economy oder auf Wunsch Priority (Fr. 9.00) ausgeliefert.


Wann werden meine Kontaktlinsen verschickt?
Die meisten Bestellungen werden gleichentags noch verschickt. Gewisse Monatslinsen mit Hornhautverkrümmung bzw. Astigmatism müssen beim Hersteller bestellt werden. Im Regelfall dauert dies höchstens 3 Tage. Bei ihrer Bestellung erhalten sie immer eine Bestätigung ihrer Bestellung mit einem genauen Versandtermin. Falls sie Fragen zum Versandtermin haben, erreichen sie uns unter 043 377 55 55. Priority Post Sendungen müssen bis 15.00 bestellt werden, damit sie noch am nächsten Tag bei Ihnen eintreffen können. Tageslinsen Focus Dailies und Funlinsen Freaklens werden immer gleichentags verschickt. Bitte bedenken sie, dass auch Priority A-Post Sendungen nicht zwingend und 100% am nächsten Tag bei ihnen ankommen müssen. Die Post garantiert leider nur eine 95% Zustellung.


Versandkosten:
Preise in SFr. gültig ab 1.1.2011

Für alle Lieferungen innerhalb der Schweiz, erheben wir eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von:
PostPac EconomyPaket PAUSCHAL CHF. 5.90.-
Ab einem Bestellwert über CHF. 90.- liefern wir per PostPac Economy versandkostenfrei!
Sollten Sie zu den oben genannten Punkten Fragen haben, können Sie sich mit uns gerne jederzeit unter 043 377 55 55 in Verbindung setzen.

Kontaktlinsen-Versand ins Ausland
Bezahlung gegen Vorauskasse oder Kreditkarte (EuroCard-Mastercard und Visa).
Pflegemittel können wegen der hohen Versandkosten leider nicht ins Ausland geliefert werden.
Versandkosten pauschal CHF 24.- (B-Post).
Bitte beachten Sie, dass der Versand von Kontaktlinsen ins Ausland Mehrwertsteuerplichtig ist. Es kann sein, dass sie die bestellten Kontaktlinsen am heimischen Zoll mit bis zu 19% MWST zusätzlich verzollen müssen.


Geld zurück Garantie
Auf ungeöffnete Kontaktlinsen in der originalversiegelten und unbeschädigten Originalverpackung gewähren wir eine 7-Tage "Geld zurück Garantie". Als Nachweis gilt das Datum des Poststempels. Eine Gutschrift kann nur erfolgen, wenn die Kontaktlinsen Verpackung in einem unversehrten Zustand bei uns eintrifft. Eine Rechnungskopie ist beizulegen.


Rücksendungen
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 7 Arbeitstagen werden nicht anerkannt. Für bereits geöffnete Produkte (Verpackungen) besteht kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht. Zu reklamierende Kontaktlinsen müssen in einem geeigneten Kontaktlinsenbehälter, in geeignetem Pflegemittel gelagert, mit Blisterpackung (oder Originalglasbehälter bei Jahreskontaktlinsen) an uns zur Reklamation beim Hersteller eingesandt werden. Eine Rechnungskopie ist beizulegen. Reklamationen von ausgetrockneten Kontaktlinsen können nicht bearbeitet werden, da eine Prüfung beim Hersteller auf Mängel dann nicht mehr möglich ist und jeglicher Ersatz abgelehnt wird.

Rücksendung von Kontaktlinsen Reklamationen an:
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Neugutstrasse 52
CH-8600 Dübendorf
Falls Sie noch Fragen haben erreichen Sie uns unter:
+41 43 377 55 55 oder info@mclinsen.ch

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